Última hora (1 de septiembre de 2026)
- Ya está en vigor. La Orden ISM/541/2026, de 27 de mayo (BOE del 1 de junio) despliega hoy sus efectos, a los tres meses de su publicación. Modifica la Orden ISM/903/2020 y amplía a nuevos colectivos la obligación de recibir las notificaciones por medios electrónicos.
- Los nuevos obligados. Quien solicite o cobre una prestación de incapacidad temporal, quien tenga abierto un expediente de incapacidad permanente y quien tramite lesiones permanentes no incapacitantes. Es la primera vez que la baja médica ordinaria entra en el perímetro digital obligatorio.
- Diez días naturales. Si no accedes a la notificación en ese plazo, se entiende rechazada y el procedimiento sigue adelante sin ti. No es una regla nueva de esta orden: es el artículo 43.2 de la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común, que ahora te alcanza también en las bajas.
- El aviso llega por SMS o correo electrónico, pero es solo un aviso de cortesía: la notificación válida es la que está depositada en la sede electrónica (SEDESS), según detalla el análisis de Laboral Social.
Qué cambia exactamente desde hoy
Hasta ayer, si el Instituto Nacional de la Seguridad Social te enviaba una resolución sobre tu baja médica, te llegaba una carta al buzón. Desde hoy, no. La Orden ISM/541/2026 reforma los artículos 4, 5 y 6 de la Orden ISM/903/2020, la norma que regula las notificaciones y comunicaciones electrónicas en el ámbito de la Seguridad Social, y mete en el grupo de sujetos obligados a tres colectivos que hasta ahora estaban fuera: solicitantes y perceptores de incapacidad temporal, personas con un procedimiento de incapacidad permanente en marcha y quienes tramitan una indemnización por lesiones permanentes no incapacitantes.
Obligados significa exactamente eso: no es una opción que puedas rechazar para pedir que te sigan escribiendo a casa. La entidad gestora deposita el documento en la Sede Electrónica de la Seguridad Social y te manda un aviso al móvil o al correo que tenga registrado. Si ese teléfono está desactualizado, el aviso se pierde, pero la notificación sigue siendo válida y el reloj empieza a correr igual.
Tabla: quién estaba obligado y quién lo está desde hoy
| Colectivo | Hasta el 31 de agosto de 2026 | Desde el 1 de septiembre de 2026 |
|---|---|---|
| Empresas, autorizados RED y profesionales colegiados | Obligados a la notificación electrónica | Sin cambios: siguen obligados |
| Nacimiento y cuidado de menor, riesgo en embarazo y lactancia | Obligados a la notificación electrónica | Sin cambios: siguen obligados |
| Incapacidad temporal (la baja médica de toda la vida) | Carta postal al domicilio | Solo por sede electrónica, con aviso por SMS o email |
| Incapacidad permanente y lesiones permanentes no incapacitantes | Carta postal al domicilio | Solo por sede electrónica, con aviso por SMS o email |
Elaboración propia a partir del articulado de la Orden ISM/541/2026 y del resumen de Umivale Activa.
Los diez días que pueden costarte dinero
Este es el punto que conviene entender bien, porque es donde el cambio deja de ser burocracia y pasa a tocar el bolsillo. Con la carta postal, el plazo empezaba cuando firmabas el acuse de recibo. Con la notificación electrónica, empieza cuando la Administración la pone a tu disposición, y a los diez días naturales sin abrirla se entiende rechazada. El procedimiento continúa como si la hubieras leído.
Traducido a situaciones reales: una propuesta de alta médica del INSS que no abres a tiempo te deja sin margen para presentar la disconformidad y corta el cobro de la prestación. Un requerimiento de documentación en un expediente de incapacidad permanente que caduca sin respuesta puede archivar la solicitud. Y una resolución denegatoria que no lees consume el plazo de treinta días para la reclamación previa. En los tres casos el dinero se pierde por no haber entrado en una web, no por el fondo del asunto.
Añade un detalle poco intuitivo: los días son naturales, no hábiles. Diez días naturales que caen en agosto, en Navidad o en una semana de hospitalización se agotan igual.
Qué hacer esta semana, en quince minutos
- Consigue una identificación digital si no la tienes: Cl@ve, certificado electrónico o DNI electrónico. Sin una de las tres no puedes ni leer la notificación.
- Revisa tu teléfono y tu correo en la Seguridad Social. El aviso va a los datos de contacto que constan en el fichero, no a los que tenga tu empresa o tu mutua. Si cambiaste de número, actualízalo en la sede electrónica.
- Entra en tu buzón electrónico al menos una vez por semana mientras tengas un expediente abierto. Con un plazo de diez días naturales, revisar cada dos semanas ya es tarde.
- Si delegas en un gestor o un abogado, apodéralo formalmente en el registro electrónico de apoderamientos. Reenviarle el SMS no sirve de nada si la notificación caduca en tu buzón.
Si no te manejas con lo digital
La orden incorpora salvaguardas pensadas para la brecha digital, aunque son limitadas. Puedes pedir asistencia presencial en un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS), donde un funcionario te ayuda a acceder a la sede y a leer la notificación. También se mantiene la vía no electrónica cuando la entidad gestora no dispone de datos de contacto electrónico tuyos, en cuyo caso te envía un aviso postal para que los facilites, y cuando compareces personalmente en una oficina.
Lo que no existe es un derecho a seguir recibiendo todo en papel. La asistencia presencial es un apoyo para usar el canal digital, no una alternativa a él. Si tienes cerca a alguien mayor con una incapacidad permanente en trámite, esta es la conversación de septiembre.
Lo que no cambia: el paro sigue siendo otra ventanilla
Conviene no mezclar organismos. Esta orden afecta a la Administración de la Seguridad Social, es decir, al INSS, a la Tesorería General y a las mutuas colaboradoras. El SEPE es un organismo distinto y tiene su propio régimen de comunicaciones, así que tus notificaciones de prestación contributiva o de subsidio no se rigen por la Orden ISM/541/2026. Si lo tuyo es el desempleo y no la baja médica, sigue el canal del SEPE y, para las cuentas, tienes la calculadora de paro y la de subsidio por desempleo.
Tampoco cambia nada del cálculo de las prestaciones. Una baja por contingencias comunes sigue pagándose al 60 % de la base reguladora del día 4 al 20 y al 75 % a partir del día 21, y las de contingencia profesional al 75 % desde el día siguiente. Lo único que se mueve es el canal por el que te enteras de las decisiones que afectan a ese dinero.
Actualizaremos este artículo con los criterios de aplicación que publique la Seguridad Social y con las primeras incidencias que se detecten en la puesta en marcha.